Conditions générales

Koru est une application web éditée par Clément Hoyez-Duroy, entrepreneur individuel — [SIRET en cours d'attribution], [adresse professionnelle]. Contact : clemhoyez@gmail.com ou via la messagerie intégrée à l'application. L'application est hébergée par Vercel Inc. (San Francisco, États-Unis).

Koru donne accès, sur abonnement, à des programmes d'entraînement, des plans et contenus de nutrition, des contenus de mobilité et de récupération, des outils de suivi de progression et une messagerie avec le coach. Koru est une application web : elle s'utilise depuis un navigateur et peut être ajoutée à l'écran d'accueil d'un téléphone, sans téléchargement depuis un magasin d'applications.

L'accès au service nécessite la création d'un compte puis la souscription d'un abonnement mensuel. Le prix affiché au moment de la souscription fait foi ; il reste acquis à l'abonné tant que son abonnement est actif. L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois.

Le paiement est traité par Stripe. Koru n'a jamais accès aux numéros de carte bancaire.

L'abonnement est sans engagement : il peut être résilié à tout moment depuis l'application. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours, qui reste accessible et due.

L'abonnement donne un accès immédiat à un contenu numérique. En souscrivant, tu demandes expressément l'exécution immédiate du service et tu reconnais renoncer à ton droit de rétractation de 14 jours (article L221-28 du Code de la consommation).

Les programmes, contenus et plans proposés par Koru sont des contenus d'information et d'accompagnement sportif. Ils ne constituent ni un avis médical, ni un diagnostic, ni une prescription. Avant de commencer tout programme d'entraînement ou de nutrition, consulte un médecin, en particulier en cas de blessure, de pathologie, de grossesse ou de doute sur ta condition physique. Tu pratiques sous ta propre responsabilité, dans le respect de tes capacités.

L'ensemble des contenus de Koru (programmes, vidéos, textes, recettes, marque, logo, interface) est protégé. Toute reproduction, diffusion ou revente sans autorisation écrite est interdite. L'abonnement donne un droit d'usage personnel et non transférable.

Koru s'efforce d'assurer un service disponible et fiable, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue. La responsabilité de l'éditeur ne saurait excéder le montant des sommes versées au titre de l'abonnement au cours des douze derniers mois.

Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Conformément au Code de la consommation, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [médiateur en cours de désignation]. Plateforme européenne de règlement des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.